1.13 Sistema de información, bitácoras de proceso y reporteo de la ingeniería de procesos.

 Sistemas de bitácoras y reportes 

Los sistemas de archivos por bitácora tienen que organizar sus estructuras de datos y operaciones que pueden registrarse, de manera que todas ellas sean idempotentes. Bajo estas condiciones, la recuperación de errores puede ser rápida y segura.

Es muy importante clasificar las bitácoras, restringir el acceso a ellas, determinar si se requerirá alguna protección adicional, e incluso definir el método de destrucción o transferencia de información en caso de que un tercero las gestione.

Por lo general, las bitácoras se clasifican de acuerdo a su orientación:

  • Aplicación: indican los sucesos que están activados para registrarse en una aplicación.
  • Seguridad: orientadas a dar información de seguridad.
  • Sistema: registran actividades del sistema (usualmente donde reside la aplicación).

Podemos utilizar distintos tipos de programas para conseguir estos objetivos cualquier software de creación, asignación y monitoreo de actividades internas y externas, software en ambiente web tiene como objetivo dar una herramienta a los trabajadores para realizar una organización.

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Otro tipo de herramientas con el que contamos como ingenieros son los reportes de ingeniería de procesos. Estos son herramientas que nos permite identificar y plasmar las acciones-resultados que están sucediendo en la empresa. Para conseguir un reporte conciso podemos partir de las siguientes preguntas:
  • ¿Qué tema voy a desarrollar y en qué contexto se inscribe?
  • ¿Qué pretendo conseguir con mi informe?
  • ¿Cuál es mi método y los materiales que necesito?
  • ¿Qué resultados obtuve? ¿Cómo los puedo explicar?
  • ¿Cuáles fueron mis principales aprendizajes?


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